Het Makelen gaat veranderen – Deel 1


De afgelopen jaren heeft de woningmarkt in een neerwaartse spiraal gezeten. Inmiddels zitten de prijzen op het niveau van meer dan 10 jaar geleden en is de rente historisch laag. Mede hierdoor, en door het stijgen van de huren, begint de vraag naar koopwoningen weer voorzichtig toe te nemen. Prijzen zijn op hun dieptepunt en beginnen voor courant onroerend goed al weer te stijgen.

Als gevolg van de malaise op de woningmarkt heeft het merendeel van de makelaarskantoren in de afgelopen jaren verlies gedraaid en velen hebben de handdoek in de ring gegooid. Nu is de vraag of de makelaars die de crisis overleefd hebben gaan profiteren van de aantrekkende woningmarkt.

We staan nog maar aan het begin van het computertijdperk en kunnen ons een maatschappij zonder niet meer voorstellen. Volgens de wet van Moore verdubbelt de rekencapaciteit van computerchips elke 18 maanden en zullen computers in 2025 slimmer zijn dan mensen.

De computerrevolutie gaat ook de woningmarkt in snel tempo veranderen. Informatie die eerst alleen voor makelaars beschikbaar was, is nu in de vorm van o.a. big data voor de consument makkelijk via het internet verkrijgbaar. Internet creƫert een permanente verbondenheid tussen mens, apparaat en data, die een bestaande dienst of expertise overbodig maakt.

De makelaar zal hier tegen moeten concurreren, hetgeen in veel gevallen bij voorbaat kansloos is. Hij zal bij zichzelf moeten nagaan waar zijn toegevoegde waarde in zit en daar waar hij niet kan concurreren deze informatie voor de klant beschikbaar stellen. Alleen door zijn kennis en ervaring met de klant te delen en met deze samen te werken zal hij kunnen overleven.

De makelaars die er vanuit gaan dat de markt weer terugkomt zoals ze dit voor 2008 gewend waren zullen tot de conclusie komen dat het businessmodel achterhaald is. De creatieve makelaars die zich aan de gewijzigde omstandigheden kunnen aanpassen en computers voor zich laten werken zijn de winnaars van morgen.

In Deel 2 ga ik daar verder op in.

Reinier van Westrhenen Reinier van Westrhenen MRE is al 30 jaar actief in de vastgoed markt. Van ontwikkeling tot verkoop van zowel woningen als bedrijfsonroerend goed, waarvan 20 jaar als makelaar in Almere. Reinier is sinds 2 jaar directeur van Yes-co, software leverancier voor vastgoed partijen. Zijn visie is dat internet de vastgoedmarkt ingrijpend gaat veranderen en transparanter zal maken. Partijen zullen in de keten moeten samenwerken en toegevoegde waarde moeten bieden om de consument voor zich te winnen.

Reacties zijn gesloten.